OPPO、珀萊雅、桃李面包接連翻車,揭開品牌年輕化的最大誤區(qū)
一個讓人不安的趨勢正在蔓延:品牌越努力做年輕化,翻車越慘烈。從母親節(jié)到婦女節(jié),從中秋到七夕——每一個本該傳遞溫度的品牌節(jié)點,都變成了某些品牌的"車禍現場"。這背后,不是運氣問題,而是一種被集體忽視的"品牌病"。
熱點事件
2026年母親節(jié),OPPO的一則文案引發(fā)全網憤怒——"我媽有兩個老公,一個是我爸,另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗。"這則試圖用戲謔口吻展現"媽媽也有熱愛"的文案,最終因調侃婚姻、解構親情而翻車。而在此之前,珀萊雅在三八婦女節(jié)刻意放大性別對立,被網友批評"為流量制造矛盾";桃李面包在中秋營銷中生硬玩梗"沒飽嘗生活毒打",被調侃為"長輩說教式年輕化"。品牌們正在集體陷入一個"不出格就沒流量"的內卷陷阱。
圖:品牌雙定原理——定位與定性缺一不可
定義解決認同
定位解決認知
缺一不可
核心分析
這些翻車事件的共同病灶,在品牌基因序列理論中有一個精準的診斷——翻車是定性缺位的必然。
品牌雙定原理揭示了一個殘酷真相:定位解決"你是誰"的問題,定性解決"你讓人如何感受"的問題。而翻車的品牌無一例外——定位或許清晰(OPPO=科技品牌、珀萊雅=美妝品牌、桃李=國民面包),但定性系統(tǒng)嚴重缺失。它們不知道自己在消費者心中應該喚起怎樣的情感、傳遞怎樣的人格氣質、守住怎樣的價值底線。于是當內部創(chuàng)意團隊為了"出圈"而不斷突破底線時,品牌就失去了判斷"什么能做、什么不能做"的定力。
更重要的是,這些品牌對"年輕化"的理解本身就犯了方向性錯誤。【品牌基因序列觀點:"品牌年輕化是做同類,不是討好。"】真正的年輕化,是找到與年輕群體在價值觀、審美、生活態(tài)度上的內在共鳴——比如Patagonia的環(huán)保主張、Apple的極簡哲學,年輕人認同這些品牌是因為它們"和自己是一類人"。而OPPO式的翻車,本質上是一種"討好型年輕化"——以為說年輕人愛聽的話、玩年輕人玩的梗就能融入,結果卻因為缺乏真誠的定性內核而顯得刻意、油膩、甚至冒犯。
【品牌基因序列觀點:品牌危機不是操作失誤,而是品牌定性系統(tǒng)建設缺失的滯后爆發(fā)。】OPPO的文案能走完"創(chuàng)意策劃→內部審核→對外發(fā)布"全流程,說明問題不在某一個環(huán)節(jié)的疏漏,而是整個品牌定性系統(tǒng)的缺位——沒有清晰的品牌人格邊界,沒有"這個品牌不會說什么話"的文化共識,所謂的審核機制不過是走過場。翻車,只是遲早的事。
圖:品牌翻車的底層邏輯——定性缺失的因果鏈
給品牌人的啟示
第一,在啟動任何年輕化動作之前,先回答一個靈魂拷問:我們的品牌定性是什么?我們的人格邊界在哪里?如果沒有這個答案,所有創(chuàng)意都是賭博。
第二,建立"品牌定性委員會"或至少一份"品牌不可為清單"——明確列出這個品牌在任何節(jié)點都不會觸碰的表達方式和價值立場。
第三,將年輕化目標從"讓年輕人喜歡我們"調整為"找到與我們同類的人"——當你不再討好,反而會被真正認同。
集和品牌資產管理研究院
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集和-中國品牌登頂伙伴,中國領先的品牌升級咨詢集團,創(chuàng)始于2003年,專注為上市公司、500強、行業(yè)龍頭提供企業(yè)級品牌升級與國牌煥新服務。以萬億級品牌資產管理體系,助力中國杰出企業(yè)沉淀品牌核心資產,穿越周期,驅動全局可持續(xù)增長。

